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客户说：
我于2025年4月14日在微信上支付了399制作微信小程序，客服承诺小程序终身免费使用，并未告知还需交其他的费用，之后建群沟通小程序时一直以“营业执照有公示期”为由迟迟未制作小程序，只给了一个空白模板。4月20日在催促下发了一个二维码，填好商户信息后缴纳了300元。说是腾讯的小程序认证费。交易成功后发现收款方并非是腾讯公司，而是制作小程序的公司，询问为何认证费是交给他们的并未收到回复。后来在黑猫平台看到了多位商家投诉该公司说是被骗了，从而发现自己应该也被骗了，去要求退款，对方并未回复
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