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客户说：由于个人需求定制一个小程序，在淘宝找到了铭创旗舰店沟通了定制小程序，商家承诺小程序180元人民币制作费免费使用180天有问题无理由退款等字样引诱消费者，经过沟通在淘宝付款180元的订单后变成了一个叫次元府旗舰店的店铺让我加了企业微信，前期与商家在微信沟通，商家发出微信小程序认证需要300元现推出会员套餐仅需900元就可永久成为该公司永久会员，我想商家提问：小程序上线后我不需要支付其他费用了吗？我在你这里交接的 只需要我付这个认证费或者你这个900元人民币。商家回复：您已在淘宝支付180元的制作费认证费 300/次或900永久+会员增值服务，服务器 免费提供 或 阿里云付费小程序制作中 ，账号注册和认证是腾讯官方规定且需收取审核费用， 服务器是承载小程序数据的。所以您放心，我们专业软件公司，所有制作流程都按照官方标准，没有其他费用了。后沟通商家能满足我的定制需求后想用普通300元认证，后期可用或好用在升级永久会员，商家引诱说这个是限时活动看我初次合作可把900元人民币套餐降为700元人民币套餐优惠给我，我付款成功后他进行教学引导我注册了一个零成本的微信小程序(该注册称之为300元认证)，注册成功后商家换了一个选择服务器的技术员发一个服务器选择图给我，阿里云企业版2880元、标准版1680元、入门版980元的服务器费用，技术解释必须要选择服务器并附有暗示选择费用更高的服务器会相对稳定，我向商家提问：不是说好我付了认证会员700元后就不需要其他费用了吗，我对此很反感前期并没有声明这个服务器费用也每天声明他所说的免费服务器跟付费服务器的区别，明显在玩文字游戏欺骗消费者！！！，后我在淘宝申请退款180元沟通将400元工单费退给我，300元认证费不给予退款并解释这个小程序在其他地方制作小程序也能够使用的，后经过我咨询其他小程序开发者后得知他所引导我注册的微信小程序是一个零成本的其次也不能满足我的需求，后找商家协商全部退款给我后对我退款此事不给予理睬。
