客户说：在淘宝商城1100元低价制作外卖点餐小程序，结果数个月不给发货，还不断要求另付其他隐藏收费！联系开发者消失。

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客户说：2023年2月21号我在淘宝平台上（佳淞旗舰店）买了一个外卖小程序开发，需要给我制作，期间客服也在联系我，后面就一直拖延，一直到淘宝货物交易成功，钱已经进商户账号了，还是没有给我一个完整的小程序，联系佳淞旗舰店客服说因为315严查，让我等待，过程一直在等待，到现在小程序还是没有完成，佳淞旗舰店客服一直让我等，从周一等周三，周三等下周一，到现在还是没有完成，中间还让我转了多次款，我现在要求退款，要求淘宝严查商家，做出处罚。