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客户说：1.在天猫平台商家购买的小程序开发定制服务，与商家沟通确认好相关服务后，下单，然后被商家诱导添加其工作微信对接技术开发事宜，被技术诱导进一步通过对公转账购买其服务器和认证累计额外支付1280元。在支付后，其技术以理解错误为由，拒绝提供开发服务，并让进一步付款5000元才继续开发，联系他们天猫店铺客服，客服推诿不管让联系技术，技术让缴钱才给技术开发，他们天猫店铺就是以这种低价的由头欺骗消费者误导消费者下单，然后转化到工作微信忽悠欺骗消费者进一步付款。对此，天猫运营平台包庇商家该行为，并未对商家该行为作出任何处罚，反而怪消费者。2.该天猫商家入驻天猫平台的营业执照显示是被限制高消费，失信状态，天猫平台监管不到位，对此，平台也是不承认。3.天猫接待方客服工号是：076***.后面有电话客服联系我一次，也没有对此做任何的售后服务，一直是包庇商家的行为4.三方聊天记录录屏随附件上传，未做任何删减
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